อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บัญชีของคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน pragmaticplay รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกบัญชีฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเข้าใช้งาน
pragmaticplay เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้บัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองบัญชีของคุณ

เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP และข้อมูลการเงินของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้เช่นเดียวกับทุกภูมิภาคในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับคำตอบที่ละเอียดและอ้างอิงได้ในภายหลัง
ความช่วยเหลือบัญชี แจ้งปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การฝากถอน หรือการระงับบัญชีผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกช่องทาง

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลในบัญชีเป็นปัจจุบันเสมอ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง กรุณาติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามแชร์หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น การละเมิดข้อนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต